Garantía de 48 meses
Garantizamos la calidad y fiabilidad de nuestros dispositivos. Registra tu producto Instagrid elegible en la app gratuita de Instagrid para extender tu garantía sin coste adicional y acceder a funciones adicionales, información detallada y un mayor control sobre tu dispositivo. Se aplican los términos y condiciones.
Los productos adquiridos directamente a Instagrid ya se benefician de un período de garantía de 48 meses. Consulta la documentación de tu compra o los términos y condiciones aplicables.
Cómo obtener tu extensión de garantía
Paso 1: Descarga la app de Instagrid y regístrate
Escanea el código QR y descarga la app de Instagrid desde la Apple App Store o Google Play Store. Crea una cuenta y sigue los pasos de registro.
Paso 2: Añade el dispositivo a tu cuenta
Haz clic en «Añadir» e introduce el número de serie o escanea el código QR de tu dispositivo. Sigue los pasos para vincular el producto a tu cuenta. En algunos casos, tu distribuidor puede necesitar confirmar la titularidad.
Paso 3: Registra la extensión de la garantía
Una vez añadido tu dispositivo, es posible que veas la opción de registrarte para la extensión de garantía ampliada. Sigue los pasos en la app para registrar tu producto. El registro debe completarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra original que figura en tu justificante de compra. La elegibilidad está sujeta a los términos y condiciones aplicables.
Instagrid app
La Instagrid App ofrece una experiencia totalmente conectada que mejora la comodidad, el acceso a los datos, la seguridad y la gestión de flota de tus productos Instagrid.
Últimas actualizaciones de software y funciones vía Bluetooth
Supervisión completa de la flota e información detallada por dispositivo
Localización GPS y LTE para protección contra robos
Gestión de flota
Ubicación
Notificaciones
Información de estado
Términos y condiciones
La garantía ampliada está disponible únicamente para los productos Instagrid elegibles adquiridos a través de un distribuidor. Los clientes que adquieran productos directamente a Instagrid pueden ya beneficiarse de un período de garantía ampliada de 48 meses. La extensión de la garantía se aplica a los productos elegibles Instagrid ONE, Instagrid GO, Instagrid LINK e Instagrid LINK MAX. El registro debe completarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra original que figura en el justificante de compra del cliente. Tras el registro, Instagrid estará disponible como el punto de contacto directo para cualquier asunto relacionado con la garantía extendida. Los clientes también pueden seguir contactando con su distribuidor como primer punto de contacto si lo prefieren. Haz clic en el botón de abajo para leer los términos y condiciones completos:
FAQ (Preguntas frecuentes)
¿Cuál es la fecha de inicio del período de garantía extendida de 48 meses?
¿Cuál es la fecha de inicio del período de garantía extendida de 48 meses?
El período de garantía extendida de 48 meses se calcula a partir de la fecha de compra original que figura en tu justificante de compra.
¿Puedo registrarme para la extensión de la garantía de 48 meses si compré un producto directamente a Instagrid?
¿Puedo registrarme para la extensión de la garantía de 48 meses si compré un producto directamente a Instagrid?
Los productos adquiridos directamente a Instagrid ya se benefician de un período de garantía extendida de 48 meses. Consulta la documentación de tu compra o los términos y condiciones aplicables.
¿Hasta cuándo debo registrar mi producto para la garantía extendida de 48 meses?
¿Hasta cuándo debo registrar mi producto para la garantía extendida de 48 meses?
El registro para la extensión de la garantía debe completarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra original que figura en tu justificante de compra.
¿Puedo registrar mi producto en línea o debo usar la app de Instagrid?
¿Puedo registrar mi producto en línea o debo usar la app de Instagrid?
Para registrar en la extensión de la garantía debes descargar la app de Instagrid, crear una cuenta y añadir tu dispositivo. Actualmente no es posible registrarse sin usar la app.
Después de registrarme para la garantía extendida de 48 meses, ¿con quién debo contactar en caso de garantía?
Después de registrarme para la garantía extendida de 48 meses, ¿con quién debo contactar en caso de garantía?
Tras el registro, Instagrid estará disponible como punto de contacto directo para cualquier asunto relacionado con la garantía extendida. También puedes seguir contactando con tu distribuidor como primer punto de contacto si lo prefieres.
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